3gbd নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 3gbd ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং যেকোনো ব্যক্তি যিনি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করেন ("ব্যবহারকারী", "আপনি") তাঁর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

আমাদের ওয়েবসাইট https://3gbd.cam-এ প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে একত্রে পড়তে হবে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার স্বীকৃত হবে।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে এবং অন্য কারো হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সাথে যুক্ত থাকা যাবে না।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ না হওয়া।
• আপনি স্বেচ্ছায় নিজেকে কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে বহিষ্কার করেননি।

3gbd যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা যেতে পারে।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

3gbd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

৩.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা গৃহস্থালি ইউনিটের জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বোনাস শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৩.৩ KYC যাচাইকরণ

আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে আমরা নিম্নলিখিত নথিপত্র চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল)
• পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণ নথি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• সেলফি ফটোগ্রাফ (পরিচয়পত্রসহ, প্রয়োজনে)

KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। আমরা যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় প্রদত্ত তথ্য গোপনীয় রাখার প্রতিশ্রুতি দিই।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

• ন্যূনতম জমা পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, ব্যাংক ট্রান্সফার
• আপনি কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ
• সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হবে

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়ার সময়: bKash/Nagad ১৫-৩০ মিনিট; ব্যাংক ট্রান্সফার ১-৩ কার্যদিবস
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিধিনিষেধ প্রযোজ্য হতে পারে
• প্রতারণার সন্দেহ হলে উত্তোলন তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখার অধিকার 3gbd সংরক্ষণ করে

৪.৩ মুদ্রা ও বিনিময়

3gbd-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় করা লেনদেনের ক্ষেত্রে বাজারমূল্যে রূপান্তর হার প্রযোজ্য হতে পারে।

3gbd বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে সম্পূর্ণ পড়া বাধ্যতামূলক।

৫.১ স্বাগত বোনাস

• প্রথম জমায় ১০০% ম্যাচ বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত
• ওয়েজারিং শর্ত: জমা + বোনাস মিলিয়ে ৩০ গুণ
• বোনাস মেয়াদ: প্রাপ্তির তারিখ থেকে ৩০ দিন
• একজন ব্যবহারকারী কেবল একবার স্বাগত বোনাস পেতে পারবেন

৫.২ বোনাস সম্পর্কিত সাধারণ শর্ত

• বোনাস সুবিধার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ
• বোনাস অর্থ নগদায়নের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা আবশ্যক
• প্রতারণামূলক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল হবে
• কিছু গেমে বোনাস বেট অবদান হার ভিন্ন হতে পারে (যেমন স্লট ১০০%, লাইভ ক্যাসিনো ২০%)
• 3gbd যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে

৬.১ বেটিংয়ের সাধারণ নীতি

3gbd-এ সকল বেট চূড়ান্ত এবং প্রযুক্তিগত ত্রুটি ছাড়া বাতিল করা যাবে না। বাজি রাখার পরে স্পোর্টস ইভেন্টের ফলাফল পরিবর্তন হলেও নিবন্ধিত বেটের মূল শর্তাবলীই প্রযোজ্য থাকবে।

৬.২ লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিং রিয়েল-টাইম ডেটার উপর নির্ভর করে। নেটওয়ার্ক বিলম্ব বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অডস পরিবর্তন বা বেট বাতিলের ক্ষেত্রে 3gbd দায়বদ্ধ নয়। অস্বাভাবিকভাবে কম অডসে বড় বেট দেওয়ার ক্ষেত্রে সিস্টেম রিভিউ করার অধিকার সংরক্ষিত।

৬.৩ গেম ফলাফল বিরোধ

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, ইত্যাদি) সার্ভার লগ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য অনুরোধ গেম সম্পন্ন হওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে করতে হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 3gbd-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• অর্থপাচার বা বেআইনি উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা করা
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে মিলে বেটিং কৌশল প্রয়োগ করা (কোলিউশন)
• মিথ্যা পরিচয় বা নথিপত্র প্রদান করা
• হ্যাকিং বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ

৮.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত মেটাতে হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।

৮.২ 3gbd কর্তৃক বন্ধ

3gbd নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা
• আর্থিক তদন্তের প্রয়োজনীয়তা
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা

3gbd ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, অডিও এবং ভিডিও — 3gbd বা তার লাইসেন্সদাতার মালিকানাধীন এবং প্রযোজ্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া উপরোক্ত যেকোনো বিষয়বস্তু পুনর্মুদ্রণ, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

3gbd তার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিঘ্ন বা অপ্রত্যাশিত সার্ভার বন্ধের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।

গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। 3gbd কোনো পরিস্থিতিতে গেমিং ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ প্রদানে বাধ্য নয়।

3gbd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও পদ্ধতি প্রদান করি:

• জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন
• ক্ষতির সীমা: নির্ধারিত পরিমাণ হারালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হওয়ার ব্যবস্থা
• সেশন সময় সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন
• স্বেচ্ছায় বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন
• স্থায়ী বহিষ্কার: চাইলে স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত থাকার ব্যবস্থা

সমস্যাগ্রস্ত গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

3gbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদানের মাধ্যমে অবহিত করব।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। শর্তাবলী পরিবর্তনের পরে যদি আপনি সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]